在開始使用本網站及服務內容前，請您先行充分、仔細閱讀以下使用者條款（下稱 「本條款」）。本條款為您使用睿加科技股份有限公司及其關係企業（詳見第1條）（下稱 「睿加」或「本公司」）所提供之本服務內容時，規範雙方權利義務之契約內容。

當您完成註冊、登入流程成為會員，或開始使用本網站所提供之產品、功能、應用程式、服務、技術與軟體（下稱「服務」或「產品」）時，即表示您業已閱讀、且完整瞭解使用者條款之意義，當您使用本網站提供服務申請商標時，視為您業已同意接受本條款。

若您未滿十八歲，您應於監護人已詳細閱讀、完全瞭解並同意本服務條款之所有內容後，方得繼續使用本服務。當您繼續使用本服務時，即推定您的監護人已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容。若睿加經徵詢您的監護人後，該推定被您的監護人拒絕承認者，睿加有權保留決定是否繼續替您提供服務之權利。

若您代表公司、企業、法人或其他機構團體使用本服務，您應確保您已擁有代表該機構同意接受本條款的合法權限 。如您代表帳號擁有人使用其帳號（假設您是公司業務代表、管理階層等），則本條款適用於您代表該帳號擁有人所採取之行動。必要時，睿加請您協助提供相關授權之證明文件。

如您就本條款內容有任何疑慮，或感到窒礙難行、或您所處的國家或地區因法令變更排除本服務條款全部或一部內容的適用，或是您對更新後之條款有所疑慮，請先暫停使用本服務、並主動聯繫睿加客服信箱：hello@aiplux.com，以便我們了解您的狀況及採取後續對應。

本公司得隨時自行決定增加、變更、編輯、修正、修訂、修改或刪除本條款。本使用者條款更新前，本公司將以網頁公告及電子郵件通知等方式告知使用者，即將更新之內容及生效日期。該最新版本將於公告及通知內記載之預定更新日期起正式生效，使用者是否確實閱讀網頁更新內容，或確實接收並詳閱該電子郵件通知內容，將不影響本使用者條款變更之法律效力。睿加強烈建議您應定期檢閱本條款，以確認更新內容。 此外，您於使用者條款最新版生效日後對於本網站服務的持續使用，視為您已瞭解並同意該更新內容。

1. 我們的服務及服務主體

本公司致力於幫助新創公司與中小企業及各式企業，以創新之數位化方式提供其就商標、logo、企業識別等智慧財產權保護之協助。藉由線上平台化之方式，以AI演算法提供一站式服務，協助客戶以最具經濟效益之方式取得智慧財產權。您可選擇付費方案，並依照各付費方案之商業條件，在遵守本條款所載之規定範圍內，依照本網頁服務之流程及互動設計，使用本服務。

本服務可能包含連接其他獨立第三方網站的連結，亦可能允許您透過本服務連結至其他網站、服務或網路資源（「第三方連結」）。 第三方連結僅為提供您瀏覽便利性，不代表本公司為該第三方網站做出任何聲明與保證，或本公司與該第三方網站的經營主體或事業經營者具有任何關聯或合作關係。 第三方連結及其網頁內容、或網站安全性，並非本公司所得控制，且您知悉本公司將無法為第三方連結所連接之內容的功能、正確性、即時性或適法性等做任何保證或負擔任何責任； 此外，本公司亦無法對於使用者因使用、信賴第三方連結或其內容，而直接或間接導致或可能導致的有關所受損害或所失利益負責，或為此負擔賠償責任。使用者須獨立判斷是否存取第三方連結或與其網頁功能進行互動或提供資訊，且您已瞭解您由第三方連結所接收之資訊及網頁功能並非本公司所提供，本公司將不為該資訊做任何保證。

本網頁及應用程式主要係提供商標申請服務、惟本公司並非案件之最終審查機構，故無法確保申請人提出之案件申請必定能夠審查通過且註冊成功。使用者需理解，商標申請案件將可能需要一定程度之作業時間。若審查單位認為該申請案有任何不得註冊事由，該審查機關將會發出核駁通知。該核駁通知中將含有該商標申請案無法審查通過及成功註冊之理由，並可能包含修正建議。您需於期限前回覆該核駁通知，以說服審查當局核准該商標申請。

本網站及應用程式所包含之訊息並非純粹之法律建議且無法取代律師之法律意見，因此，如果您需要針對具體問題的法律建議，您應該先行諮詢您所在地區之執業律師。本網站如提供第三方律師、引薦之服務，您的委任關係僅存在於您及該律師之間。本網站僅為訊息提供，無意勸誘用戶建立與任何律師間之委任關係。

依照使用者瀏覽網頁及消費行為所在地之不同，本網站提供智財註冊服務之經營主體將有所不同，結算貨幣將以本服務網頁最終顯示之價格及貨幣為準。於各國產生之交易行為，AIPlux將由以下主體作為交易及契約主體：

台灣：睿加科技股份有限公司

新加坡：Aiplux Technology Co., Pte. Ltd.

2. 隱私權政策

為了提供您服務，於合理範圍內，我們必須蒐集、保存並使用您的個人資料。就相關事宜，本公司已制定本服務之隱私權政策（以下稱「隱私權政策」），該隱私權政策為本使用者條款的補充，於法律效力上，視為本使用者條款的一部分。於使用本網站之服務前，除了本使用者條款外，您亦必須充分、仔細閱讀該隱私權政策。

當您開始使用本網站服務的同時，視為您已完全瞭解且接受該隱私權政策，本公司相當重視資訊安全的建設及保密意識之提升，就您使用本服務時所提供予本公司的任何訊息或資訊，於本公司內部已有相當的風險控管，但本公司仍無法保證絕無遭任何第三人或駭客採取讀取或攔截、側錄行為的風險。 

3. 用戶帳號資訊

當您註冊帳戶以使用本網站、應用程式或服務時，您必須按照網頁服務互動流程設計之表格中的要求提供完整和準確的資訊。 您將被要求建立用戶名稱和密碼等使用者帳號資訊。請務必妥善保管您的帳號資訊，並請勿提供、分享您的用戶名稱及密碼，或轉讓帳號供他人使用，或與他人共用。您需全權負責維護帳號的機密性。您同意在發現有未經授權的使用者試圖登入您的帳號、或測試密碼之情事時立即以電話或電子郵件方式迅速通知本公司。在您主動通知本公司，以便本公司採取對應措施前，對於因他人使用您的帳號而導致您遭受的任何損失，恕本公司無法負責，本公司於得知情形後，將即時盡力改善並阻止該等情形發生。

依照中華民國個人資料保護法第3條規定：當事人就其個人資料擁有

1. 查詢或請求閱覽。
2. 請求製給複製本。
3. 請求補充或更正。
4. 請求停止蒐集、處理或利用。
5. 請求刪除。

若使用者有前述需求，請以電話或電子郵件方式通知本公司：hello@aiplux.com。惟您使用該帳戶在本網站資料庫之已分享與發布的內容將可能無法完全被移除。帳號一但終止，您對您帳號的使用者用戶名、密碼及所有相關資訊、檔案以及內容之存取皆可能會終止，該註冊帳號的相關權益與優惠（如適用）也將一併終止。

若使用者於網站互動功能表格填入資料且系統暫存該資料後，於14個日曆日內未有提交委任書、付款確定進行申請等後續動作時，因資料儲存空間限制緣故，本公司保留定期清除該暫存資料之權利。

4. 網站內容

本條款所稱「網站內容」包括但不限於本網站上，或透過本網站所呈現的文字、使用者介面設計、資訊、數據、相片、影片、音訊片段、程式架構、圖形、互動功能、視覺介面、商標、標誌、美編、編碼、網站設計、網頁框架、架構、表達方式、整體視覺呈現、使用流程及前述事項的組合。 睿加擁有、持有、控制、或被授權使用之網站內容及前述元素，及網站內容之部分及全部之智慧財產權，前述項目皆受到著作權法、專利法、商標法、等智慧財產權法令規定之保護。

您瞭解您須自行承擔存取本網站內容的所有風險，且您對自己或他人因您存取網站內容及提出商標申請所造成的任何損害或損失，應由使用者自行負責。睿加有權利得隨時自行決定增加、變更、編輯、修正、修訂、修改、刪除、限制或阻擋存在特殊情況的使用者存取本網站內容的全部或一部。

當您使用網站內容時，除有睿加事前書面同意外，您須遵守下列事項：

1. 不得刪除任何網站內容複本中的專屬權聲明；
2. 除事前另有約定外，僅得將本公司的網站內容作為您個人參考，且不得將本網站內容之部份或全部複製或張貼挪作他用，或於未事前經得本公司書面同意之狀況下，非為替睿加進行宣傳之意，透過任何媒體播送本網站內容；
3. 不得對本網站內容進行任何修改或部份擷取，或為扭曲原意之利用；且
4. 不得對於該網站內容另為附加的聲明或保證。

本服務可能包含連接其他獨立第三方網站的連結，亦可能允許您透過本服務連結至其他網站、服務或網路資源（「第三方連結」）。第三方連結僅為提供您瀏覽便利性，不代表本公司為該第三方網站做出任何聲明與保證，或本公司與該第三方網站的經營主體或事業經營者具有任何關聯或合作關係。第三方連結及其網頁內容、或網站安全性，並非本公司所得控制，且您知悉本公司將無法為第三方連結所連接之內容的功能、正確性、即時性或適法性等做任何保證或負擔任何責任； 此外，本公司亦無法對於使用者因使用、信賴第三方連結或其內容，而直接或間接導致或可能導致的有關所受損害或所失利益負責，或為此負擔賠償責任。使用者須獨立判斷是否存取第三方連結或與其網頁功能進行互動或提供資訊，且您已瞭解您由第三方連結所接收之資訊及網頁功能並非本公司所提供，本公司將不為該資訊做任何保證。

5. 使用者資訊、評論、交流及其他內容

在本網站的不同位置或通過應用程式，本公司可能允許使用者發布評論、提出問題、填寫答案和上傳其他內容（「使用者內容」）。對使用者內容之貢獻、瀏覽及使用亦本條款之拘束。本公司保留經審核後，張貼、刪除、修改使用者填寫及上傳內容之權利。

您不得：

1. 以任何形式張貼包含裸露、色情、性暗示、暴力、歧視、詆毀、中傷、憎恨、毀損他人名譽的或含有任何侵權內容的文字、圖片、影像資訊；
2. 挑選、徵求、部分或全部擷取或以其他方式蒐集其他使用者的帳號資訊；
3. 刺探或測試本網站或任何連結至本網站的網路連線漏洞，或違背本網站或任何連結至本網站的資訊安全或連線認證機制；
4. 基於非法、惡意、侵害他人權利（無論程度）或未經授權之目的使用本網站。

若睿加合理懷疑或發現，您的帳戶及/或訂單可能涉及詐欺行為或非法活動，睿加將可能撤銷或暫停處理該相關訂單，睿加有權暫停、停用或終止您的帳戶活動，您同意就前述狀況睿加將保留最終決定權。

6. 通知及送達

如果依據法律規定或有其他必要情形，我們必須通知您時，睿加將以電子郵件、一般信件、文字訊息或簡訊、多媒體訊息、推播通知或應用程式內訊息、發布於網站上、手機簡訊，或其他社會通念上合理方式為之。若您違反本服務條款，以未經授權或非法的方式存取本服務，您將不會收到前述通知。當您經由授權的方式且合法的目的使用本服務，而同意本服務條款時，您暸解並同意睿加所為之任何及所有給您的通知，於送出後24小時後即視為送達。

為了能讓您掌握本公司之最新資訊，我們將不定期發送相關訊息至您所登錄的電子信箱帳號。該訊息或電子郵件上將註明內容是由本公司發送，也會在該訊息或電子郵件上提供您隨時停止接收這些資料或電子郵件之方法與說明。如果您想停止接獲任何服務、產品之行銷訊息，可以隨時藉由上述方式通知我們取消本服務。

7. 免責聲明

本服務內容係基於「現有狀態」及「現可使用狀態」提供，本公司無法保證提供予使用者之資訊及服務皆為即時、且完美無任何瑕疵。就使用本公司及本產品之服務，使用者仍可能承擔某程度之合理風險。本公司於任何情況下，均不保證本服務係完全安全、毫無缺陷或錯誤，或不受網路或伺服器影響，服務可能中斷，不會中斷或產生技術上困難或瑕疵等，或本公司將隨時隨地更正缺陷或錯誤，或您得透過存取或使用本服務， 達到符合您要求的特定結果。

本公司得不經通知變更本服務所提供的所有資訊。本公司與其董事、員工、代理人、供應商、商業夥伴，以及網站內容提供者皆不保證且無法確保您自本服務所接收或下載的任何內容皆未含有惡意程度或電腦病毒，或其他有害或具破壞性的內容，惟本公司於發現此情形時，將盡全力予以改善。如您對於本服務有任何疑慮，或發現讀取網路設備有任何異狀時，建議您立刻停止使用，本公司將無法為您裝置過熱導致裝置或者各式磁條、 晶片卡片（包括但不限於信用卡；金融卡；悠遊卡；RFID 無線射頻辨識、NFC 近距離無線通訊或其他相同或類似之設備或裝置）受損， 以及使用本服務所可能造成軟體不相容，或導致裝置或與手機相連接之其他裝置之可能的任何問題或損害負責。本公司不為您因使用或存取本服務及第三方連結有關的任何行為，包括但不限於使用任何手機應用程式、定位或通訊之錯誤、中斷、瑕疵、運作或傳輸的遲延、惡意軟體、第三方未經授權的存取等，所致的任何及所有相關損害、責任或傷害負責。如您已繼續使用本服務，即視為您已瞭解並對於可能發生的前述情況自行負責；

如您對本服務不滿意時，得向本公司要求停止使用本服務。睿加或任何人員在任何情況下，均不對本服務為任何聲明或保證。也歡迎您提供對於本服務的寶貴意見至客服信箱：hello@aiplux.com。因您違反本使用者條款所導致之相關損害，恕本公司概不負責。

您於本服務瀏覽到的所有廣告內容、文字與圖片之說明，均由各該廣告商、產品與服務供應商所提供，您應自行判斷廣告之正確性。本公司僅接受委託予以刊登，恕無法對前述廣告及相關內容之正確性與真實性負任何擔保責任。睿加就本服務之所提供或連結第三方資訊的正確性、即時性或適法性等，恕無法做任何保證，若對該第三方提供的資訊有疑義，您應自行與第三方聯繫確認。本公司對於使用者經由第三方連結或其內容所直接或間接導致或可能導致之有關的損害或損失，恕無法負責。

您同意於使用本服務過程中，您所輸入的所有資料記錄，於網站內的瀏覽活動紀錄，均以本公司資料庫所儲存之電子資料為準，如有爭端，應以該電子資料為認定依據。

就網站介面及內容、互動機制及得使用功能等本網站提供之服務內容，本公司得暫停、中斷、修改、移除或增加，且上述變更一經發生後立即生效，就上述變更，本公司不負另行通知之義務。對於此類變更所致您的任何損失，本公司恕無法負責。若為進行中案件，本公司仍以系統後端收到您提交資料之時間所初次留存之資料為準 。若您有任何疑義，請您儘速以電話或電子信箱方式與客服聯絡：hello@aiplux.com。

本公司對於您存取及使用本服務所需的電信網路及網路服務所發生之任何狀況，包括但不限於斷線、連線速度緩慢、資料傳輸速度緩慢等， 概不負責。若發生前述情形，請洽詢您的電信服務提供商。

完成本服務的註冊程序之後，您需自行維持密碼及帳號之機密安全，任何依照規定方法輸入會員帳號及密碼與您預設之會員帳號及密碼一致時，本公司均視為確實係您本人所使用；因利用該帳號所進行的一切行為，均由您本人負完全責任；本公司僅提供保護智慧財產權之註冊服務本身，如因不當註冊行為而產生任何損害，恕本公司無法負責。

8. 使用者需保證資料正確性及完整授權

於使用本服務時，您需依個別表單空格之提示填寫您本人正確、最新的資料，並即時維持並更新您個人資料，確保其正確性。使用者應保證其提供睿加之商標之內容、個人資料、委任書（包含委任者及受任者、授權範圍、個人資料、簽名、公司大小章用印等），均為正確無誤，若包含非本人之資料，使用者於提供該資料前，業已獲得完整且有效之授權。若您提供任何錯誤或不實的資料、或未按指示提供資料、或欠缺必要資料或文件時，本公司得不經事先通知，逕行暫停或終止該帳號，並停止您使用本服務之全部或部份功能之權限。

9. 取消服務及退款與移轉使用權益方式

1. 若申請人因個人因素或意向改變，主動提出退費要求者：
1. 於申請人將該筆訂單送出後，系統後台仍未將申請資訊送出予各國商標主管機關進行審查前（即所謂「未送件」前），本公司將以「該筆訂單費用」為計算基礎，於扣除該筆訂單金額之10%作業手續費及該筆退款匯款所需之手續費後，於合理的作業時間內（最遲為次一月份末日前），退還至使用者當時刷卡消費或匯款之帳戶。申請人於付款時已支付之金流平台手續費、超商收款手續費、銀行匯款手續費等單次性費用，恕本公司無法退還。
2. 若系統已將申請案件資訊送出予各國商標主管機關進行審查後（即所謂「已送件」後），因服務已提供完成，恕無法退還服務費用。若申請人欲撤回該申請案，若審查機構不予退費時，恕本公司亦無法協助辦理退費。若審查機構同意撤回該案且退還規費，本公司將從審查單位退還之規費中，扣除「該筆訂單總額」的10%作為撤回處理手續費、及該筆匯款須支付之銀行匯款手續費後，將剩餘款項以刷退或匯款方式退還予申請人。申請人於付款時已支付之金流平台手續費、超商收款手續費、銀行匯款手續費等單次性費用，恕本公司無法退還。
2. 若申請人因個人主觀因素提出客訴事件，且提出退費要求者，本公司將於釐清事實經過及客戶訴求的重點後，若證實該事件確實係可歸責於本公司者，對於指出實際問題點，使本公司能夠用於改進服務流程、提升服務品質之消費者，本公司將可能依個案情形、以致贈禮券、禮品、點數等方式致謝。惟因服務已提供完成，恕本公司無法以退費方式處理。申請人於付款時已支付之金流平台手續費、超商收款手續費、銀行匯款手續費等單次性費用，恕本公司無法退還。
3. 本公司對於客戶於使用本服務過程中之產生主觀感受（用字遣詞、語氣、態度）之投訴，恕無法以退費方式處理。
4. 若同一申請人主動申請退費次數逾越合理範圍者（原則為二次），本公司有權拒絕超出該次數之退費申請。
5. 若使用者因參與競賽活動或其他法律原因而獲得使用睿加平台產品與服務之權利，惟自己不打算使用，因故將轉讓予其他人時，使用者同意相關權利轉讓需依照本公司之規定辦理，且使用者需要簽署相關文件（切結書等）以表明欲轉讓及受轉讓人確實同意且知悉相關轉讓一事。本公司僅提供商品/服務權益之轉讓程序，對於轉讓人及受轉讓人之內部紛爭，恕本公司無法提供任何協助。

10. 更換發票名義程序

若申請人有更換本公司已開立完成統一發票之需求，因稅務申報期限之故，申請人至遲應於該發票開立所屬月份之次一月5日前，將欲作廢發票之正本寄達本公司。本公司重新開立發票需要3個工作日。

11. 責任範圍

除法律所禁止者外，本公司於任何情況下，恕無法對使用者因瀏覽本網頁、及對於本網站服務之使用行為所產生之所受損害、所失利益等，負起任何附隨性、間接性、偶發性、懲罰性損害的賠償責任；即使本公司曾被告知、已知悉前述損害存在的可能性時亦同。

即便有悖於本條款其他內容，但若經法院或其他有管轄權的機關認定「本公司須就您因使用或存取本服務或第三方連結 所致的任何責任、損害或傷害負責」，您同意，本公司的損害賠償的上限在任何情況下皆不會超過您（用戶本人）因該事件訂單支付予本公司之「服務費用總額」（註：前述費用不包含用戶預先支付的政府規費本身）；若您未使用付費服務或使用服務但未支付費用，無論次數與規模，各事件加總之損害賠償總額上限不超過新台幣30元或等同價值之其他幣值。您同意，即使同時存有數個因您使用或存取本服務，或因本條款所生或相關聯的請求主張或訴訟，前述金錢賠償的上限亦不會相應增加。

12. 智慧財產權歸屬及資料使用授權

本公司提供之部分服務允許您上傳、提交、儲存、傳送或接收內容；使用者在本網站互動功能所設計表單上所輸入和上傳之內容，於輸入及上傳資料之當下，其智慧財產權推定仍屬使用者或使用者所代表之單位所有。惟為了提供您與其他使用者服務，本公司將需要您透過提交委任書之方式，於本公司得於執行業務之範圍內，授與足夠之權限。

當您使用本服務而上載、提交、儲存或傳送內容到本網站，或在本網站接收內容，並透過本服務進行以上操作時，即表示您同意無償授與本公司永久、全球通用的授權，可使用、代管、儲存、重製、修改、製作衍生作品 、傳播、發佈、公開操作、公開展示此等內容。惟前述授權授予的權利僅限用於本公司使用於商業營運、宣傳與改善本服務，發掘新的商業需求、開發新的服務，或是提供商業行銷活動作為研究資料之用。即使您刪除帳號、停止使用本服務，您同意先前做出的本項授權將仍持續具有效力。

13. 未經本公司主動徵求的構想

除前條所述部分服務允許您上傳、提交、儲存、傳送或接收內容外，您不應寄發任何未經本公司主動徵求的構想給本公司或任何本公司人員。 本公司或任何本公司人員均不會接受或考慮任何未經徵求的構想，包含但不限於新的產品設計、技術、程序、材料或行銷活動等構想（「未經徵求的構想」）。 儘管本公司要求您不得寄發任何未經徵求的構想給本公司或任何本公司人員，為避免本公司之商品或行銷計畫恰巧與任何您所提供給本公司或任何本公司人員的未經徵求的構想相似，而產生任何可能或潛在的爭議或誤會， 您同意在沒有任何補償的情況下，將您寄發給本公司或任何本公司人員的未經徵求的構想的所有權利（包括但不限於著作財產權等）讓與給本公司，且您不得於後再以任何名目請求任何補償或對價。本公司無法將您寄發或傳述給本公司或任何本公司人員之，未經本公司主動徵求的構想視為機密或您的專有財產，於前述前提下，且本公司得基於任何目的、以任何方式，利用或散布您所提交的未經徵求的構想。

14. 您的承諾與保證

您同意並承諾不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務，並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。您若是中華民國以外之境外使用者，您同意應遵守您所在所屬國家或地域之法令。您同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為，包括但不限於：

1. 公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案；
2. 侵害或毀損他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利；包括但不限於惡意搶註商標等；
3. 違反依法律或契約所應負之保密義務；
4. 冒用他人名義使用本服務或為其他詐騙行為；
5. 上傳病毒或惡意程式碼，或進行任何可能導致本服務遭停用、超載或損害產品服務正常運作的外觀活動；
6. 刊載、傳輸、發送垃圾郵件、連鎖信、違法或未經本公司許可之多層次傳銷訊息及廣告等；或儲存任何侵害他人智慧財產權或違反法令之資料；
7. 對本服務其他用戶或第三人進行可能產生困擾、不悅或違反一般網路禮節致生反感之行為；
8. 其他不符本服務所提供的使用目的且本公司有正當理由認定為不適當之行為。

如果您在本網站上發布之內容違反上述條款，我們得於不通知之狀況下，立即拒絕顯示、直接移除或通知該用戶暫停使用該內容。如果您一再發布有違法、侵權之虞之內容，我們有權於未經得您同意之狀況下即停用您的帳號。

如果我們判定您違反了本使用條款，我們有權對您的帳號採取對應措施，前項措施包括但不限於暫停該帳號的存取權限或停用帳號。

15. 其他條款

若本條款之任一規定被法院或其他有管轄權之機關認定為無法執行、不生效力或無效時，該規定應在必要的最小範圍內被限制或刪除，並可能為另一最符合本條款意旨的有效規定所取代。此時，本條款的其他規定將不受影響，仍應具完整效力且繼續有效。

若本公司未嚴格堅持履行或執行本條款任何規定，該行為不應被理解或構成為本公司明示或默示放棄將來可能履行或執行該規定及本條款其他規定之權利。

本公司在任何個別特定情況下，本公司與使用者或任何第三人間的個別契約行為，亦不應被認定係變更或取代本條款的任何規定。僅有在經過本公司合法授權代表所簽署且清楚陳述放棄某權利及放棄權利對象的書面文件且確實具有法律效力時，始生法律上的放棄權利效力。

16. 準據法及管轄

本服務條款的解釋與適用，以及您與本公司之間因本條款或因您存取或使用本服務或相關聯的服務所引起的任何爭議、訴訟或索賠（下稱「爭議」），皆以中華民國法律為準據法。

就您與本公司間因本條款或因您使用本服務所生之爭端，您同意先與本公司之客戶服務聯繫窗口，依照誠信原則，以友好協商方式和平解決該爭端；如爭端未能在 30 天內依友好協商方式解決時，任一方皆可就該爭端向鄉、鎮、市（區）公所聲請調解； 如調解未成，您同意，就本條款或因您存取或使用本服務所生之爭端，或本公司任一方皆可依應適用的法律行使請求權或尋求司法救濟。

若消費行為地於台灣，皆以臺灣臺北地方法院為第一審合意管轄法院。

若消費行為地於新加坡，雙方同意至 Singapore International Arbitration Centre；SIAC進行爭議調解。

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